В целях повышения качества оказания услуг мы нашли нового партнера, который помогает нам лучше и осуществлять поддержку клиентов - сервис по мониторингу сайтов и серверов monitorus.ru
В течение 2-х месяцев проводилось тестирование путем параллельных проверок с текущим сервисом.
По результатам проверки можно сказать:
Теперь мы проверяем сайты чаще и лучше!
В базовую услугу технической поддержки сайта входит мониторинг доступности сайта минимум каждые 5 минут. При возникновении ошибки мониторинг переключается в ежеминутный режим, мы получаем уведомление и решаем проблемы.
Ваш сайт под постоянным присмотром!
Периодичность и состав проверок зависит от потребностей и нагруженности проекта.
Можно мониторить:
- доступность сайта (методы HEAD и GET)
- Проверка сайта на вирусы и наличие в разных базах
- Контроль изменений файлов на сервере
- Проверка доступности сайта с отправкой данных формы (можете проверять, например, работу формы поиска или формы авторизации на сайте)
- Проверка внутренних ресурсов сервера (место на диске, загрузка, uptime и др)
- Проверка доступности баз данных (MySQL или PostgreSQL)
- Проверка DNS серверов
- Проверка выполнения Telnet команды
контроль домена и SSL сертификата
Сохранение скорости ответа сайта с распределением по составным частя позволяет выявлять проблемы со скоростью сайта и решать их.