Надежный защищенный мессенджер

• Чаты
• Видеозвонки
• Расшифровка звонков AI
• AI-помощник
• Каналы
• Безопасность
• Мобильный мессенджер

Совместная работа

• Онлайн-доски
• Соцсеть компании
• Профиль сотрудника
• Календарь
• Документы онлайн
• Диск
• Почта
• Чекин на работе

CRM

• Лиды, Сделки, Контакты
• Счета, Компреды
• Оплата и доставка
• Автоматизация продаж
• Роботы и триггеры
• Контакт-центр
• Маркетинг
• Сквозная аналитика

Задачи

• Проекты
• Диаграмма Ганта
• Канбан
• Учет времени
• Обсуждения в задачах
• Фокусировка внимания
• Интегрировано с CRM

Искусственный интеллект

• Чат с AI
• Follow-Up встреч
• Настройка CRM
• Расшифровка звонков
• Заполнение сделок
• Речевая аналитика
• Повторные AI-продажи
• Создание лендингов
• Написание текстов

Создание сайтов

• AI-генерация лендингов
• Интернет-магазины
• Формы и виджеты
• Онлайн-запись клиентов
• Бесшовная CRM
• Интеграция с 1С
• 1500+ шаблонов

Задачи и проекты 

В Битрикс24 задачи ставят как коллегам, так и самому себе. Смена ответственных, изменение сроков фиксируются в истории задачи. Счётчики помогают не забыть, но при нарушении сроков руководитель сразу получит сообщение об этом. Успешность закрытия задач отражается в показателе эффективности работника. Повторяющиеся задачи автоматизируются.

CRM 

CRM – система управления продажами и коммуникациями с клиентами. Ни одно обращение клиента не останется незамеченным. CRM сама ведет клиента по воронке: от холодного контакта до успешной сделки. CRM-маркетинг помогает делать индивидуальные предложения разным сегментам, возобновлять повторные продажи и привлекать к покупкам новых покупателей.

Сайты и магазины 

Неоспоримое преимущество конструктора сайтов и магазинов Битрикс24 то, что он создаёт их уже внутри CRM. Контакты покупателей магазина и клиентов сайта, обратившихся к вам через CRM-форму, бесплатный чат или заказавшие обратный звонок, сразу попадают в CRM.

Мобильное приложение 

Не каждому сотруднику для работы нужен компьютер — кто-то работает «в полях», на складе или в доставке. С ними также важно поддерживать связь, обсуждать рабочие вопросы и, конечно же, ставить и контролировать задачи. Вы всегда остаётесь в курсе событий и продолжаете выполнять свою работу, даже вне офиса.